Öflug umræðugreining fyrir þitt fyrirtæki

Vaktarinn býður upp á öfluga vöktun og greiningu á umræðunni og leyfir þér að halda utan um allt á einum stað. Þetta gefur þér mun betri yfirsýn en áður hefur þekkst.

Fylgstu með umræðunni

Vaktarinn safnar saman þúsundum greina á dag og greinir innihald þeirra. Með Vaktaranum geta þú og þitt fyrirtæki fengið betri yfirsýn yfir umræðuna, tekið saman umræðu fyrri ára, borið hana saman við umræðuna í dag og þannig öðlast víðtækan skilning á því hvað fólk er að segja um vörumerki ykkar.

Auðvelt og þægilegt viðmót

Hjá Vaktaranum leggjum við áherslu á að veita notendum okkar auðveld og þægileg viðmót sem eru jafnframt yfirgripsmikil og ítarleg. Allt er gert í gegnum netið, sem gefur þér tækifæri á að skoða umræðuna hvar sem er, hvenær sem er og úr hvaða tölvu sem er.

Umræðugreining Vaktarans er einstaklega öflug. Vaktarinn safnar saman þúsundum greina á dag og greinir innihald þeirra. Þú getur leitað að þínu vörumerki, fyrirtæki eða stjórnendum og áttað þig samstundis á því hvað er verið að segja.

Nýskrá

Tilkynningar í innhólfið í rauntíma

Vertu með puttann á púlsinum. Með tilkynningum Vaktarans getur þú brugðast við umræðunni um þitt fyrirtæki um leið og hún á sér stað.

Niðurstöður í rauntíma

Með Vaktaranum gefst þér og þínu fyrirtæki möguleiki á að fá tilkynningar sendar með tölvupósti eins fljótt og Vaktarinn tekur eftir umræðunni, en hann er á vaktinni allan sólarhringinn. Tilkynningar Vaktarans er góð leið fyrir fyrirtæki til að koma í veg fyrir misskilning og grípa inn í umræður byggðar á misskilningi áður en þær ná fótfestu.

Allir í fyrirtækinu geta verið meðvitaðir um gang mála

Vaktarinn gerir þér kleift að senda tilkynningar á alla notendur Vaktarans í þínu fyrirtæki. Þetta eykur líkurnar á því að fyrr sé gripið í taumana.

Þú getur valið að fá sendar tilkynningar í rauntíma, tvisvar á dag, daglega eða vikulega. Þú getur einnig deilt tilkynningum á samstarfsmenn, þannig að þeir séu meðvitaðir um gang mála. Ekki láta umræðuna fara fram hjá þér.

Berðu þig saman við samkeppnina

Það er verið að tala um þig og þína samkeppnisaðila á netinu. Fylgstu með því hvernig umræðan þróast og berðu þig saman við samkeppnina og markaðinn með aðstoð Vaktarans.

Öflugur samanburður á vörumerkjum og fyrirtækjum

Með Vaktaranum er hægt að bera saman umræðu um vörumerki og fyrirtæki. Vaktarinn leyfir þér að setja upp eins margar leitir og þú vilt, með það að markmiði að bjóða upp á eins breiða og þægilega reynslu og mögulegt er.

Góður skilningur á viðhorfum til samkeppnisaðila

Það getur skipt sköpum að vita hvernig samkeppnisaðilar standa, hvernig umræðan þróast hjá þeim og hvað þitt fyrirtæki getur gert til að koma til móts við óánægða viðskiptavini samkeppnisaðila. Hvaða atburðir eru það sem vekja upp umræðu um þig og þína samkeppnisaðila?

Um Vaktarann

Vaktarinn er knúinn af framúrskarandi tækni

Vaktarinn er knúinn af textagreiningarkerfi sem þróað var að íslenska sprotafyrirtækinu CLARA. Með þessari einstöku tækni greinir Vaktarinn mikið magn texta um leið og hann birtiast á netinu. Notandinn getur svo á auðveldan hátt búið til sínar leitir og dregið þannig saman upp­lýs­ing­ar um umræðu um fyr­ir­tæki, vörumerki og ein­stak­linga.

Hjá Vaktaranum leggjum við áherslu á

• Nothæfni: Það er mikilvægt fyrir okkur að viðskiptavinir sjái auðveldlega notagildi þjónustunar. Þar af leiðandi höfum við unnið hörðum höndum við að fá uppbyggilega gagnrýni til þess að bæta þjónustuna.
• Auðvelt aðgengi: Mörg markaðsrannsóknartól eru flókin og erfið að nota. Við viljum að okkar viðskiptavinir hafi aðgang að okkar þjónustu hvar sem er og hvenær sem er.

Markmið Vaktarans

• Að auðvelda fyrirtækjum og einstaklingum að fylgjast með umræðu á netinu. Margir líta á blogg og aðra netheima sem svarthol, sökum þess að lengi hefur verið skortur á skilvirkum lausnum til að fá innsýn í netumræðu.
• Að viðskiptavinir Vaktarans fái góða innsýn yfir umræðuna um þá sjálfa, vörumerki tengd þeim og samkeppnina. Með þessum upplýsingum geti þeir síðan svarað skaðlegri umræðu, metið árangur markaðsherferða, stofnað til sambanda við viðskiptavini og verið meðvitaðir um stöðu sína meðal viðskiptavina.

Við hvetjum þig til þess að nýta tækifærið og prufa Vaktarann. Við erum sannfærð um að þú munir finna auðugt haf umfjöllunar um þig og þitt fyrirtæki.